生成AIを活用した製造業におけるヒューマンエラー・ポカミスの要因分析・未然防止【LIVE配信】
開催日時:2026年10月8日(木)13:00~17:00
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- 主催:(株)R&D支援センター
生成AIを活用した製造業におけるヒューマンエラー・ポカミスの要因分析・未然防止【LIVE配信】
■開催日時: 2026年10月8日(木)13:00~17:00 ■会場: 【WEB限定セミナー】※在宅、会社にいながらセミナーを受けられます ■定員: 30名 ■講師: (同)FRSコンサルティング 代表社員 古澤 智 氏 【ご専門】 製造業向け経営コンサルティング 東洋大学大学院経営学研究科 ビジネス・会計ファイナンス専攻博士前期課程 中小企業診断士登録養成コース で非常勤講師を務めています。 https://www.toyomba.jp/%E6%95%99%E5%93%A1 ■受講料: 49,500円(税込、資料付き/1人) ※最新のセミナー情報を「配信可」にすると割引適用(登録無料) 会員(案内)登録していただいた場合、通常1名様申込で49,500円(税込)から ・1名で申込の場合、46,200円(税込)へ割引になります。 ・2名同時申込で両名とも会員登録をしていただいた場合、計49,500円(1名につき半額)です。 ■備考: 資料付き
【LIVE配信セミナーとは?】 ■主催: (株)R&D支援センター ■受講対象・レベル: 現場のリーダーや新任管理者クラス ■必要な予備知識: 特に予備知識は必要ありません。基礎から解説いたします。 ■習得できる知識: ・ヒューマンエラーの発生メカニズムからの改善アプローチを理解できる ・生成AIを現場で有効に活用する手法を習得できる 【趣旨】 製造業の現場で繰り返されるポカミス・ヒューマンエラーは、「注意不足」と精神論で片づけられがちですが、その背景には必ず構造的な要因が潜んでいます。本セミナーの出発点は、ヒューマンエラーの発生メカニズムを正しく理解することです。エラーは「知識不足型」「うっかり型」「自己流型」の3つに大別され、それぞれ対策の方向性が全く異なります。この分類を起点にロジックツリーで4M+1E(人・機械・材料・方法・環境)の視点から要因を掘り下げ、再発防止から未然防止へとつなげる手法をお伝えします。 加えて本セミナーの新しい柱が、現場にあふれる「アナログデータ × 生成AI」の活用です。手書きの作業日報、ヒヤリハットメモ、ベテランの口頭ノウハウ(音声)、不良品の写真——埋もれていた現場の生データをAIが読み取り、構造化し、傾向分析やマニュアル化まで行える時代になりました。人とAIの役割分担で、未然防止と暗黙知の組織知化を加速させる道筋を、参加者の皆様と共に描いていきます。 ■プログラム: 0.オリエンテーション 1.ポカミス対策の基本的な考え方 1-1.なぜ今、ポカミス対策なのか (1)労働力不足時代の到来──「量」から「質」への転換 (2)人の質 × 設備の質 = 生産性向上という構図 (3)ポカミスがなくならない3つの理由(原因不明・潜在化・モラル低下) 1-2.ポカミスを生み出す構造の理解 (1)品質とは「顧客の要求を満たす程度」──相対的なものさし (2)4M+1E(人・機械・材料・方法・環境)という共通フレーム (3)RG-PDCAサイクル──現状分析(Research)と目標設定(Goal)から始まる管理 2.ヒューマンエラーの発生メカニズム 2-1.人間はなぜ間違えるのか (1)認知 → 判断 → 行動 → 記憶という情報処理の流れ (2)「文字が入れ替わっても読める」脳の便利機能と落とし穴 (3)意識のフェーズ別エラー発生率──注意力には限界がある 2-2.ヒューマンエラーの3類型と対策の方向性 (1)知識不足型:知らない・理解していない・覚えられない → 対策の方向性:教育訓練と標準の整備 (2)うっかり型:見落とし・思い込み・あせり・忘れ → 対策の方向性:作業環境と仕組みでの予防 (3)自己流型:自己判断・勝手な変更・手抜き・違反行動 → 対策の方向性:ルールの納得感と管理体制の構築 (4)【ワーク】自社のポカミス事例を3類型に分類してみる 3.ロジックツリーによる要因分析と未然防止 3-1.ロジックツリーで要因を構造化する (1)ロジックツリーとは──1次要因 → 2次要因 → 3次要因への分解 (2)4M+1Eの視点で枝を広げる (3)「特に重要と考えられる要因」を見極めるコツ (4)【ワーク】自社のポカミス事例をロジックツリーで掘り下げる 3-2.ポカミスを生む4つの現場要因 (1)作業者自身の状態(体調・感情・経験) (2)作業環境(暑さ・騒音・照度・臭い) (3)設備・治工具(質量・距離・時間・視聴覚・形態) (4)管理者の対応(コミュニケーション・5S・標準・指導) 3-3.守られない標準の7つの不備 (1)守る意味が書いていない/表現がわかりにくい等 (2)「再教育の前に標準整備」が鉄則である理由 (3)変化点管理──3H(初めて・変更・久しぶり)が危ない 4.現場のアナログデータ × 生成AI活用 4-1.なぜ今、製造業で生成AIなのか (1)「人とAIの役割」──役割分担の考え方 (2)AIは「置き換える道具」ではなく「増幅する相棒」 (3)中小製造業にこそ生成AIが効く理由 4-2.現場に埋もれる3つのアナログデータを活かす (1)音声データ:ベテランの口頭ノウハウ・朝礼・現場ヒアリング → 文字起こし → 構造化 → 作業手順書・マニュアル化 (2)手書きデータ:作業日報・点検表・ヒヤリハットメモ → AI読み取り → 集計・傾向分析・パレート化 (3)画像データ:不良品写真・現場の異常写真・設備状態 → パターン抽出 → 不良傾向の見える化・チェックリスト化 4-3.ヒューマンエラー対策へのAI活用シーン(デモ紹介) (1)ロジックツリー作成の「壁打ち相手」としてのAI (2)ヒヤリハット情報の自動分類と3類型へのマッピング (3)暗黙知をマニュアル化──「動画 → 手順書」のワークフロー (4)対話型の社内マニュアル──聞けば答えてくれる現場の相談役 4-4.AI導入で失敗しないための注意点 (1)情報セキュリティとデータの扱い方 (2)「使えるAIにする」ための現場側の準備 (3)小さく始めて広げる進め方 【質疑応答】
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